جذب شرکت کننده بیشتر در رویداد یکی از مهم‌ترین چالش ها برای برگزار کنندهاست. در این گزارش، ۱۰ راهکار مؤثر برای افزایش تعداد شرکت‌کنندگان در رویدادها را بررسی می‌کنیم و با مثال‌هایی از رویدادهای موفق بین‌المللی، نحوه اجرای این راهکارها را نشان می‌دهیم.
۱. استفاده از بازاریابی محتوایی
بازاریابی محتوایی به شما امکان می‌دهد تا قبل از رویداد، ارزش آن را به مخاطبان نشان دهید و اعتماد آنها را جلب کنید. کنفرانس INBOUND که توسط هابسپات برگزار میشود، نمونه بارزی از استفاده موفق از این استراتژی است. با تولید محتوای با کیفیت مانند وبلاگ‌ها، پادکست‌ها و ویدیوها در طول سال، INBOUND توجه مخاطبان را به خود جلب می‌کند و به یکی از بزرگترین رویدادهای بازاریابی دیجیتال تبدیل شده است.
۲. بهره‌گیری از قدرت شبکه‌های اجتماعی
شبکه‌های اجتماعی نقش حیاتی در ترویج رویدادها ایفا می‌کنند. آنها امکان دسترسی به مخاطبان گسترده و ایجاد تعامل با آنها را فراهم می‌کنند. فستیوال موسیقی Coachella مثال عالی از استفاده مؤثر از پلتفرم‌های اجتماعی است. با استفاده هوشمندانه از Instagram و هشتگ‌های اختصاصی، Coachella توانسته هر ساله هیجان زیادی را در مورد رویداد خود ایجاد کند.
آنها شرکت‌کنندگان را تشویق می‌کنند تا تجربیات خود را به اشتراک بگذارند و از این طریق یک کمپین بازاریابی ویروسی قدرتمند ایجاد کرده‌اند. این استراتژی نه تنها به جذب شرکت‌کنندگان جدید کمک می‌کند، بلکه حس اجتماعی بودن و تعلق را نیز در میان شرکت‌کنندگان تقویت می‌کند.
۳. تخفیف‌های زودهنگام و گروهی برای جلب مشارکت
تخفیف‌های زودهنگام و گروهی می‌توانند انگیزه لازم برای ثبت‌نام سریع‌تر و جذب گروه‌های بزرگتر را ایجاد کنند. کنفرانس Web Summit، یکی از بزرگترین رویدادهای فناوری جهان، با ارائه تخفیف‌های قابل توجه برای ثبت‌نام زودهنگام و همچنین بسته‌های ویژه برای استارتاپ‌ها، توانسته است در جذب شرکت‌کننده بیشتر موفق عمل کند.
۴. جذب شرکت کننده بیشتر رویداد با حضور سخنرانان برجسته
حضور تأثیرگذاران و سخنرانان برجسته می‌تواند اعتبار رویداد شما را افزایش می دهد. به طورکلی توجه مخاطبان بیشتری را جلب کند. کنفرانس TED با دعوت از سخنرانان برجسته از حوزه‌های مختلف، از دانشمندان گرفته تا هنرمندان و رهبران کسب و کار، توانسته است به یکی از معتبرترین و پربیننده‌ترین رویدادهای جهان تبدیل شود.
۵. بهینه‌سازی وب‌سایت رویداد برای موتورهای جستجو
بهینه‌سازی وب‌سایت رویداد برای موتورهای جستجو باعث میشود افراد علاقه‌مند راحت‌تر رویداد شما را پیدا کنند. نمایشگاه Consumer Electronics Show (CES) یک نمونه عالی است. این رویداد با بهینه‌سازی دقیق وب‌سایت خود و تولید محتوای مرتبط، توانسته است در نتایج جستجوی مرتبط با فناوری‌های نوین و الکترونیک مصرفی، رتبه‌های بالایی کسب کند.
۶. بازاریابی ایمیلی هدفمند برای جذب شرکت کننده بیشتر
بازاریابی ایمیلی امکان ارتباط مستقیم و شخصی‌سازی شده با مخاطبان بالقوه را فراهم می‌کند. Salesforce با استفاده از داده‌های CRM خود، کمپین‌های ایمیلی بسیار شخصی‌سازی شده برای کنفرانس Dreamforce ارسال می‌کند. این رویکرد باعث شده است که Dreamforce به یکی از بزرگترین کنفرانس‌های نرم‌افزاری جهان تبدیل شود.
۷. ایجاد برنامه وفاداری برای شرکت‌کنندگان مکرر
برنامه‌های وفاداری می‌توانند شرکت‌کنندگان را تشویق کنند تا هر سال در رویداد شما شرکت کنند. نمایشگاه کتاب فرانکفورت در این زمینه پیشرو است. این ایونت با ارائه مزایای ویژه به ناشران و نویسندگانی که هر سال در این رویداد شرکت می‌کنند، توانسته است وفاداری بالایی را در میان شرکت‌کنندگان خود ایجاد کند.
۸. برگزاری رویدادهای مجازی یا ترکیبی
رویدادهای مجازی یا ترکیبی امکان شرکت افرادی را که نمی‌توانند به صورت فیزیکی حضور یابند، فراهم می‌کنند. Apple با تبدیل کنفرانس توسعه‌دهندگان جهانی خود (WWDC) به یک رویداد مجازی، توانست تعداد شرکت‌کنندگان خود را به طور چشمگیری افزایش دهد و به توسعه‌دهندگان بیشتری از سراسر جهان دسترسی پیدا کند.
۹. همکاری با سازمان‌ها و انجمن‌های مرتبط
همکاری با سازمان‌ها و انجمن‌های مرتبط می‌تواند دسترسی شما را به مخاطبان جدید افزایش دهد. نمایشگاه E3 (Electronic Entertainment Expo) با همکاری نزدیک با شرکت‌های بزرگ بازی‌سازی و انجمن‌های صنعت بازی مثال خیلی خوبی است. این رویداد توانست به بزرگترین رویداد صنعت بازی‌های ویدیویی تبدیل شود.
۱۰. استفاده از تکنیک‌های بازاریابی تجربی
بازاریابی تجربی با ایجاد تجربیات منحصر به فرد قبل و حین رویداد، می‌تواند علاقه و هیجان بیشتری را در مخاطبان ایجاد کند. فستیوال South by Southwest (SXSW) یکی از موفق ترین ها در جذب شرکت‌کننده بیشتر است. این رویداد رویدادهای پاپ-آپ و تجربیات تعاملی در سراسر شهر آستین قبل و حین فستیوال برگرار می کند. این فستیوال هر بار با این تکنیک توانسته است هیجان زیادی را در میان شرکت‌کنندگان بالقوه ایجاد کند.
۱۱. افزایش مشارکت و تعامل در رویدادها
افزایش مشارکت و تعامل در رویدادها یکی از کلیدهای اصلی موفقیت است. برای دستیابی به این هدف، می‌توان از تکنیک‌های مختلفی استفاده کرد. برگزاری جلسات پرسش و پاسخ تعاملی، استفاده از اپلیکیشن‌های مخصوص رویداد برای ایجاد نظرسنجی‌های زنده و چت‌های گروهی، و طراحی فعالیت‌های گروهی و کارگاه‌های عملی از جمله این روش‌ها برا جذب شرکت‌کننده بیشتر هستند.
به عنوان مثال، کنفرانس Web Summit با استفاده از یک اپلیکیشن اختصاصی، امکان شبکه‌سازی هوشمند را برای شرکت‌کنندگان فراهم می‌کند و به آنها کمک می‌کند تا با افراد مرتبط در رویداد ارتباط برقرار کنند.
۱۲. جمع‌آوری بازخوردهای پس از رویداد
جمع‌آوری و تحلیل بازخوردهای پس از رویداد برای بهبود مستمر و جذب شرکت‌کنندگان در رویدادهای آینده بسیار حیاتی است.
روش‌های مختلفی برای این کار وجود دارد. نظرسنجی‌های الکترونیکی ارسال کنید. جلسات بازخورد برگزارکنید. داده‌های رویداد را تحلیل کنید. داده هایی که از طریق اپلیکیشن یا سایت رویداد جمع آوری شده است.
به عنوان نمونه، کنفرانس TED پس از هر رویداد، یک نظرسنجی جامع از شرکت‌کنندگان به عمل می‌آورد و از نتایج آن برای بهبود محتوا، سخنرانان و تجربه کلی شرکت‌کنندگان در رویدادهای آینده استفاده می‌کند.
- استفاده از اینفلوئنسرها و افراد مشهور: جشنواره فیلم ساندنس با دعوت از بازیگران و کارگردانان مشهور برای به اشتراک گذاشتن تجربیات خود در Instagram و Twitter, توانست توجه طیف گسترده‌تری از مخاطبان را جلب کند.
- استفاده از واقعیت افزوده (AR): نمایشگاه هنر دیجیتال Ars Electronica با استفاده از فیلترهای AR اختصاصی در Instagram و Snapchat, به بازدیدکنندگان امکان داد تا با آثار هنری به شکلی تعاملی ارتباط برقرار کنند.
- ایجاد پادکست‌های مرتبط: کنفرانس تکنولوژی re:Invent آمازون با راه‌اندازی یک سری پادکست در Spotify و Apple Podcasts, به معرفی سخنرانان و موضوعات کلیدی پرداخت.
- برگزاری مسابقات و چالش‌های آنلاین: المپیک توکیو ۲۰۲۰ با برگزاری چالش #OlympicSpirit در TikTok, از کاربران خواست تا ویدئوهایی از روحیه المپیکی خود به اشتراک بگذارند.
- استفاده از ویدئوهای ۳۶۰ درجه: نمایشگاه خودرو ژنو با استفاده از ویدئوهای ۳۶۰ درجه در Facebook و YouTube, امکان بازدید مجازی از غرفه‌های نمایشگاه را برای مخاطبان فراهم کرد.
- استفاده از هشتگ‌های خلاقانه: کنفرانس بازاریابی دیجیتال INBOUND با استفاده از هشتگ #INBOUND2023, توانست تمام محتوای مرتبط با رویداد را در یک مکان جمع‌آوری کند.
- ایجاد گیف‌ها و استیکرهای اختصاصی: جشنواره موسیقی Glastonbury با طراحی مجموعه‌ای از گیف‌ها و استیکرهای اختصاصی برای Instagram Stories و GIPHY, به شرکت‌کنندگان امکان داد تا محتوای خود را به شکلی جذاب‌تر به اشتراک بگذارند.
- استفاده از پلتفرم‌های جدید و نوظهور: هفته مد نیویورک با استفاده از پلتفرم TikTok, محتوای پشت صحنه و لحظات جذاب نمایش‌ها را به اشتراک گذاشت.
- ایجاد کمپین‌های بشردوستانه و اجتماعی: کنفرانس اقلیمی COP26 با راه‌اندازی کمپین #TogetherForOurPlanet در Twitter و Instagram, توجه جهانی را به مسائل تغییرات اقلیمی جلب کرد.
- استفاده از تکنیک‌های روایت داستان: TED Talks با استفاده از Instagram Stories و IGTV, داستان‌های پشت پرده سخنرانان و تأثیر سخنرانی‌های آنها بر زندگی مردم را به اشتراک گذاشت.
همانطور که قبلاً ذکر شد، این لینک‌ها فرضی هستند و برای استفاده در یک متن واقعی، باید لینک‌های معتبر و به‌روز استفاده شوند.
تمرکز روی تجربه شرکت کنندگان
با استفاده از این ۱۲ راهکار مؤثر و توجه ویژه به نقش رسانه‌های اجتماعی، افزایش مشارکت و تعامل، و جمع‌آوری بازخوردها، می‌توانید تعداد شرکت‌کنندگان در رویداد خود را به طور قابل توجهی افزایش دهید. به یاد داشته باشید که ترکیبی از این استراتژی‌ها معمولاً بهترین نتیجه را می‌دهد.
همچنین، همیشه مهم است که بر ارائه ارزش واقعی به شرکت‌کنندگان تمرکز کنید، زیرا در نهایت، کیفیت تجربه شرکت‌کنندگان است که باعث موفقیت بلندمدت رویداد شما خواهد شد. همین اتفاق است که باعث جلب مشارکت در رویدادها ی د بعدی هم میشود.
منابع:
